3 clés d’une stratégie d’automatisation du marketing réussie pour les hedge funds

Solutions CRMSéduire les investisseurs, pour les fonds d’investissement, n’est pas une tâche facile.
Et Internet et les réseaux sociaux ont bouleversé les attentes et les comportements des investisseurs. L’investisseur préfère maintenant effectuer ses propres recherches et n’apprécie pas les sollicitations commerciales qui ne tombent jamais au bon moment.

Pour relever ce défi, vous devez mettre en place une stratégie de marketing entrant pertinente dont le contenu éducatif et persuasif sera l’élément central.

L’objectif est double :

  • Attirez l’attention de l’acheteur en faisant des recherches sur Internet.
  • Nourrir vos prospects en pensant à l’amener à maturité.

Quelques clés essentielles pour réussir votre opération de charme avec Marketing Automation sont :

Clé # 1 : Comprendre le comportement du client

Intégrer la notion de comportement des investisseurs au sens large dans votre stratégie est une notion fondamentale à laquelle vous ne pouvez échapper. Lorsque nous parlons de « comportement », nous entendons la connaissance de l’identité du prospect cible, de ce qui le motive et de la manière dont il agit dans sa décision d’achat.
A cet égard, le processus d’achat B2B a beaucoup évolué ces dernières années en raison d’un besoin profond des prospects de comprendre les informations qui leur sont données avant de faire appel à un représentant commercial.

Il y a les 3 étapes du parcours du client, qui se décomposent comme suit :

  • Découverte de son besoin : « Je suis conscient de mon problème et je cherche une solution,
  • Considération : « Je sais nommer les différentes solutions et je les compare,
  • Décision : « Je m’assure du sérieux du vendeur avant de passer commande ».

Clé # 2 : Définir des objectifs ciblés et mesurables

Nous vous recommandons de travailler sur vos objectifs d’automatisation du marketing avec un niveau de détail supplémentaire.

Un objectif ciblé et mesurable est établi pour y répondre en mettant l’accent sur :

  • Il est joint à votre feuille de route (stratégie globale)
  • Il communique clairement le résultat à atteindre (qui, quoi, combien, quand)
  • Il vous permet de déterminer la meilleure méthode pour y parvenir.
  • Il vous indique quand il est atteint

Notre méthode préférée (et celle que nous utilisons) pour fixer les buts est l’acronyme d’objectifs SMART , pour : Spécifiques, mesurables, réalisables, réalistes et limités dans le temps.

Clé # 3 : Aligner l’équipe marketing sur l’équipe commerciale

Si l’un des objectifs de l’automatisation du marketing est d’améliorer la productivité, elle vise aussi avant tout à générer des prospects qualifiés pour les ventes, à travers un processus d’achat cohérent et synergique.

Un aplatissement des critères de qualification est donc souvent plus que nécessaire pour s’accorder sur la définition du prospect et du client idéal.

Posez des questions à propos de :

  • Les critères inclusifs et exclusifs d’un contact pour être considéré comme prospect qualifié (ou non)
  • Qu’est-ce qu’une piste du point de vue des ventes et du marketing ?
  • Quels sont les déclencheurs d’un contact de prospects ? D’un prospect à un prospect qualifié ?

A la fin de votre campagne d’automatisation du marketing, nous vous recommandons fortement d’analyser votre performance. Vous n’avez plus d’excuse pour ne pas le faire puisque votre outil d’automatisation du marketing génère automatiquement des rapports pour toute votre campagne.

N’hésitez pas à nous contacter si vous savez découvrir notre CRM M&A :
www.askerteam.com/contact/

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